Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

A Magyar Biofeedback és Neurofeedback Akadémia Tudományos Egyesület (a továbbiakban: „Egyesület" vagy „Adatkezelő") elkötelezett a honlapját (www.mabnate.hu) látogató és azon keresztül kapcsolatba lépő természetes személyek („Érintett" vagy „Felhasználó") személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható és közérthető formában bemutassa, hogy az Adatkezelő milyen személyes adatokat, milyen célból, jogalapból és meddig kezel, kikkel osztja meg azokat, valamint milyen jogok illetik meg az Érintetteket.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR/Általános Adatvédelmi Rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek figyelembevételével készült.

2. Az Adatkezelő adatai

3. Fogalommeghatározások

• Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett") vonatkozó bármely információ.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, törlés).
• Adatkezelő: aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza – jelen esetben az Egyesület.
• Adatfeldolgozó: aki az Adatkezelő nevében, annak megbízásából kezel személyes adatokat (pl. tárhelyszolgáltató, hírlevélküldő rendszer üzemeltetője).
• Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű kinyilvánítása.

4. Milyen adatokat kezelünk, és milyen céllal?

4.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Amennyiben a honlapon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül üzenetet küld, az alábbi adatokat kezeljük:

Az adatszolgáltatás önkéntes. Az adatok megadásának elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy az Egyesület nem tudja felvenni Önnel a kapcsolatot. A hozzájárulás bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonható az info@mabnate.hu e-mail címre küldött nyilatkozattal, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4.2 Hírlevél feliratkozás

A honlapon lehetőség van hírlevélre történő feliratkozásra. A feliratkozáshoz megadott adatokat (jellemzően név és e-mail cím) a hírlevelek kiküldéséhez és a feliratkozók nyilvántartásához használjuk, a Level Up by Godzillaz rendszer igénybevételével.

A hírlevélről bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva, vagy az info@mabnate.hu címre küldött kérelemmel.

5. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

Az Egyesület egyes technikai feladatok ellátásához külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat, illetve önálló adatkezelőnek minősülő harmadik feleket) vesz igénybe. Ezek a szolgáltatók az alábbiak:

5.1 Tárhelyszolgáltatás

A honlap üzemeltetéséhez a Rackhost Zrt. (székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) tárhelyszolgáltatót vesszük igénybe, amely a technikai működtetéshez szükséges szerverkapacitást biztosítja, és ennek keretében a honlap látogatóinak technikai adatait (pl. IP-cím, naplófájlok) kezelheti adatfeldolgozóként, az Egyesület megbízásából. A Rackhost Zrt. adatkezeléséről bővebb tájékoztatás a rackhost.hu weboldalon található adatvédelmi szabályzatban érhető el.

5.2 Level Up by Godzillaz hírlevélküldő és ügyfélkezelő rendszer

A hírlevelek kiküldéséhez, a feliratkozók és a beérkező megkeresések kezeléséhez a Level Up by Godzillaz rendszert használjuk, amelyet a Godzillaz Media Kft. (székhely: 3770 Sajószentpéter, Attila utca 20.) üzemeltet, magyarított és fehércímkés (white-label) verziójaként a GoHighLevel nemzetközi marketing- és ügyfélkezelő platformnak. A rendszerben a feliratkozók és a kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltők nevét, e-mail címét, telefonszámát és üzenetét kezeljük, a Godzillaz Media Kft. mint adatfeldolgozó közreműködésével.

Mivel a Level Up by Godzillaz rendszer technikai háttere a GoHighLevel (üzemeltető: HighLevel Inc., székhely: Amerikai Egyesült Államok) infrastruktúráján fut, az adatok kezelése és tárolása az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, az Amerikai Egyesült Államokba történő adattovábbítással is járhat. Az ilyen adattovábbítás a GDPR-nak megfelelő garanciák (így különösen az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések – Standard Contractual Clauses) alapján történik.

5.3 Google Analytics

A honlap látogatottságának és használatának mérésére a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) által üzemeltetett Google Analytics szolgáltatást használjuk. A szolgáltatás sütiket (cookie-kat) helyez el a látogató eszközén, és statisztikai adatokat (pl. meglátogatott oldalak, tartózkodási idő, hozzávetőleges földrajzi hely, eszköz- és böngészőtípus) gyűjt. Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet a honlapon megjelenő cookie-tájékoztatóban adhat meg. A Google adatkezeléséről bővebb információ a Google Adatvédelmi irányelveiben (policies.google.com/privacy) érhető el.

5.4 Facebook (Meta) Pixel

A honlapon a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) által biztosított Facebook Pixel kódot alkalmazzuk, amely lehetővé teszi a honlap látogatóinak viselkedésére vonatkozó adatok gyűjtését hirdetések célzása, mérése és optimalizálása céljából. A Facebook Pixel sütiket helyez el, és az így gyűjtött adatokat a Meta önálló adatkezelőként kezeli saját adatvédelmi szabályzata szerint (facebook.com/privacy/policy). Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.

6. Sütik (cookie-k) kezelése

A honlap a megfelelő működéshez és a felhasználói élmény javításához sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis méretű adatfájlok, amelyeket a böngésző a látogató eszközén tárol.

• Feltétlenül szükséges sütik: a honlap alapvető működéséhez szükségesek, ezek elhelyezéséhez nem szükséges hozzájárulás (jogalap: jogos érdek / a szolgáltatás nyújtásához szükséges technikai feltétel).
• Statisztikai / analitikai sütik (pl. Google Analytics): a látogatottság mérésére szolgálnak, elhelyezésük az Ön hozzájárulásához kötött.
• Marketing / hirdetési sütik (pl. Facebook Pixel): célzott hirdetések megjelenítésére szolgálnak, elhelyezésük az Ön hozzájárulásához kötött.

A honlapra érkezéskor megjelenő cookie-tájékoztató sávban lehetősége van a nem feltétlenül szükséges sütik elfogadására vagy elutasítására, illetve a beállítások bármikori módosítására. A böngészőjében is bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket, ez azonban a honlap egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.

7. Adattovábbítás

Az Egyesület személyes adatot kizárólag a jelen tájékoztatóban megjelölt adatfeldolgozók, illetve jogszabályi kötelezettség esetén hatóságok részére továbbít. Az Egyesület személyes adatot harmadik fél részére értékesítés vagy egyéb, a jelen tájékoztatóban fel nem tüntetett célból nem ad át.

A Google Analytics, a Facebook Pixel, valamint a Level Up by Godzillaz (GoHighLevel-alapú) rendszer használata keretében előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, így az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülnek. Ezen adattovábbítások az érintett szolgáltatók által biztosított, a GDPR-nak megfelelő garanciák (pl. Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések) alapján történnek.

8. Az Érintettek jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és meddig.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok kijavítását, kiegészítését.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy visszavonja hozzájárulását.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy adatait csak tárolja, de ne kezelje tovább.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat adatai kezelése ellen, ha az jogos érdeken alapul.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve más adatkezelőhöz továbbítsuk.
• A hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor, ingyenesen visszavonhatja hozzájárulását.

Kérelmeit az info@mabnate.hu e-mail címre vagy az Egyesület székhelyére küldött postai levélben terjesztheti elő. Az Egyesület a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy a hatályos jogszabályok rendelkezéseit, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Jogorvoslatért a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.

10. A tájékoztató módosítása

Az Egyesület fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan, a mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően módosítsa. A módosításokról a honlapon keresztül tájékoztatjuk a Felhasználókat. A tájékoztató mindenkor hatályos verziója a www.mabnate.hu/adatkezelesi-tajekoztato oldalon érhető el.